CI-Tools
Competitive Intelligence nutzt ein ganzes Sammelsurium von Tools und Verfahren für die Recherche und die Analyse von Markt- und Wettbewerbsinformationen sowie deren Verbreitung im Unternehmen. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit hier eine erste Auswahl mit Links auf Beschreibungen, die ich auf Websites und in Blogs von Kollegen gefunden habe (man muss ja nicht immer das Rad neu erfinden…) und die ich laufend ergänzen werde.
Reporting
Create a CI Report Card by Tom Hawes at Strategically Thinking
Vorschlag für eine Evaluierung der CI-Arbeit innerhalb eines Unternehmens, Bereiche sind: Managing Infrastructure, Monitoring Events, Completing Analyses, Assessing Value.
Analysis
Switching Cost Analysis by Ellen Naylor at Cooperative Intelligence
Der Titel Capture Competitive Intelligence from Sales: Switching Cost Analysis sagt es schon: Eine Analyse der Wechselkosten umfasst auch Kosten, die vom Wettbewerber gerne verschwiegen werden, und bietet eine gute Unterstützung für das Salesteam.
Scenario Planning by Ken Sawka at the Outward Insights CI Weblog
Warum man ausgerecht in der jetzigen Krise das Thema Szenario-Planung neu angehen sollte - eine Ergänzung einer Story des Economist.